Empower your hospitality staff
Our all-in-one platform combines a mobile-first intranet with a powerful LMS to onboard, train, and connect your teams – from baristas to managers. Because happy employees bring happy guests.
350+ organisaties vertrouwen dagelijks op Fellow Digitals
Versterk de organisatie met je eigen medewerkersapp
Give your frontline staff the tools for success
Training and onboarding for outstanding service
Onboarding employees and fostering continuous learning are crucial in an industry where speed and quality go hand in hand. Our platform enables you to create interactive training and onboarding programs tailored to your organization, helping new team members get up to speed quickly and ensuring your teams consistently deliver outstanding service.
Frontline workers often lack easy access to training due to complex login procedures or the absence of a corporate email. Our solution offers simple, device-friendly access using just a username or voucher code. Employees can engage with digital learning content, including procedures and work ethics, even before their first day.
Houd je teams op de hoogte en op één lijn
Medewerkers werken op meerdere locaties, waardoor het een uitdaging is om tijdig updates te geven. Ons mobielvriendelijke platform zorgt ervoor dat elke medewerker - van keukenpersoneel tot management - toegang heeft tot het laatste nieuws en essentiële informatie, zodat iedereen verbonden blijft en op één lijn zit met je bedrijfscultuur.
Onze werknemersapp biedt realtime, veilige communicatie tussen alle apparaten, waardoor menuwijzigingen, veiligheidsprotocollen en andere kritieke informatie snel kunnen worden bijgewerkt, fouten worden verminderd en de coördinatie wordt verbeterd.
Gemakkelijke toegang tot alle bronnen
Het leveren van uitzonderlijke service aan gasten is afhankelijk van medewerkers die weten precies waar je de juiste informatie kunt vinden. Onzekerheid onder teamleden kan leiden tot vertragingen en de gastervaring negatief beïnvloeden. Daarom is het cruciaal om alle middelen, zoals trainingen, beschikbaar te stellen, handleidingen, en werknemershandboeken-Gemakkelijk toegankelijk en gemakkelijk te navigeren.
Ons platform combineert Zowel intranet als LMS in één soepele gebruikerservaring, waardoor de overgang van training naar interne communicatie moeiteloos verloopt. Of uw personeel nu interne documenten raadpleegt of online cursussen volgt, onze digitale leeroplossingen stroomlijnen het proces voor een betere productiviteit.
Benieuwd hoe dit er in je eigen organisatie uit zou zien?
Gegevensbeveiliging is cruciaal in de horeca
Met de toenemende digitalisering behandelt u gevoelige informatie van zowel gasten als werknemers, waardoor ze een doelwit bij uitstek worden voor cyberdreigingen. Een datalek kan leiden tot financieel verlies, reputatieschade en schending van privacyregels zoals GDPR. Robuuste beveiligingsmaatregelen zijn essentieel om persoonlijke gegevens te beschermen en het vertrouwen te behouden.
Onze oplossingen voldoen aan de hoogste veiligheidsnormen, inclusief ISO 27001, ISO 27701 en NEN 7510 certificeringen, met alle data 100% gehost in de EU. Hierdoor kan uw organisatie zich richten op het leveren van uitzonderlijke gastervaringen, in de wetenschap dat uw gegevens beschermd zijn.
Het kennisniveau peilen
Auditors, managers en niet in de laatste plaats cursisten moeten een duidelijk overzicht hebben van welke inhoud ze hebben gezien, geleerd en gehaald. Met gedetailleerde rapportages en gepersonaliseerde certificaten heb je alles bij de hand om de kennisgroei te ondersteunen.
Met onze oplossingen, Geverifieerde training vormt een natuurlijk onderdeel van de kennisuitwisseling in uw bedrijf. Vergezeld van PDF's, quizzen, video tutorials en andere leermiddelen, vinden uw werknemers alle informatie die hen helpt uit te blinken op het werk. Om samen succesvol te zijn.
Success story: Marché International simplifies onboarding in the restaurant and kitchen
"Mobile access to onboarding and trainings makes learning easier, faster and enjoyable for employees. We are confident that our digital learning solutions help us move forward and support our team’s growth.”
Jana Northe, HR development and training, Marché International
Wij delen graag onze kennis
Blog
